“刚刚返校，就吃上热乎乎的‘下车面’，还是‘零元购’，咱学校太贴心了！”弘毅堂餐厅里，刚返校的李同学一边拍照发给妈妈看，一边开心地说着。这一碗“下车面”，有家的感觉，温暖着寒夜里远方归来学子的心，也牵绊着学校领导、后勤工作人员挂念孩子们的心。
新学期伊始，后勤服务处按照党委书记刘多、校长王延明指示要求，秉承“安全、务实、高效、廉洁”的工作理念，以“开局就是决战，起步就是冲刺”的干劲，立足师生需求，前瞻性精心规划，主动性精细服务，用心用情做好学校各项后勤服务保障工作。准备一碗热汤面，是一件小事儿。但是对于后勤服务处来说，只要是关乎师生的事，再小也是大事儿。
用心秉持有温度的服务理念
开学前夕，后勤服务处对校园各区域不留死角展开巡查，及时处理各种问题隐患，重点推进电气隐患整改，完成全校配电箱整改、化学楼配电箱更换。特别是对校园内的直饮机、热水器、自助浴室设备进行常规检修和水质监测，监督直饮机商家及时更换滤芯，确保师生喝放心水、安全水。
近50天的寒假假期，后勤服务处维修工人始终坚守在维修一线，24小时值班，轮流上岗、连续作业，检测检修全校水电暖系统，完成各类问题处理及维修共109件。“现在已经完成全校配电箱整改，接下来加班加点做好全校电气隐患整改后续工作，全力保障用电安全。”动力保障科刘杨说。为了维修工作和电气隐患整改，刘杨整个寒假坚守在学校。
“坚决把好食材源头关、加工操作关、食物入口关，食品安全是我们必须守住的底线，一定要让师生们吃得放心。”后勤服务处食品安全监管员张海岩说。全校师生的餐食是后勤服务处关注的重中之重，不遗余力全力保障食品安全。为了做好学生返校后第一时间提供新鲜、营养的食材，食堂工作人员每天是校园里来的最早、走的最晚的一批人。后勤服务处全力以赴，确保食堂从采购到餐桌全流程在阳光下运行，消除委托经营监管盲区，利用信息化手段，突出“明厨亮灶”硬性监管作用，强化食品安全责任追溯体系，压实责任，坚守在校园食品安全阵地的最前沿。
用心打磨有温度的服务细节
虽已阳春三月，但东北的天气依旧变幻无常。考虑到南方学生返校后不适应东北气候，后勤服务处提前与供暖公司沟通协调，做好学期初应对倒春寒天气供暖准备。
校园管理科张磊主要负责校园内的各类巡查检查，寒假一直没休息，每天在校园走走、看看，保洁有没有需要返工的地方，有没有危险的枯枝、冰溜子需要处理，他常说：“不看一眼，真的放心不下。”开学前，保洁工作提前启动，外保以路面、广场为重点，全方位清扫，集中力量清除积雪，对台阶处、斜坡路面的残冰，仔细清除，务必保证师生行路安全。内保以教室、卫生间为重点，全面开荒，清理卫生死角，以整洁的校园环境欢迎师生返校。
后勤服务处在保障基本餐的基础上，进一步丰富食堂菜品种类，满足师生多样化、多口味饮食需求。弘毅堂、敦品阁开设特色档口50余个，引进各地特色餐60余种。目前，三个食堂可为师生提供菜品已达400余种。
消杀公司早早做好公共区消杀，教学综合楼安装了感应门，直饮机、热水器、自助浴室设备检修工作顺利完成……后勤服务处用校园内各处用心的改变，迎接着五湖四海归来的长师学子。
用爱打造有阳光的校园文化环境
为确保新学期各项工作顺利开展，为全校师生提供精准服务，2月23日，后勤服务处召开托管公司谈心谈话会议，直面服务工作中存在的问题，以务实的态度谋划新学期工作。“后勤服务工作要抓住服务细节，服务要有温度、有感动人的力量。”“把‘时时放心不下’的责任感转化为‘事事心中有底’的行动力，为师生提供放心、暖心、贴心的后勤服务。”……会上，大家讨论的十分热烈，都憋着一股劲儿，要把后勤服务工作做的更好，让师生感受到实实在在的变化。
根据校园布局特点，后勤服务处充分利用好专项资金，启动校园环境提升工程，重塑求索广场、逐梦空间，建设正学之苑、活力之庭，形成横纵交叉、动感活力的校园格局，打造水绿交融、人文活力的现代校园景观。后勤服务处技术员组成攻坚队，协同作战，利用假期核定预算，倒排时间表，科学规划工期，最大限度降低对教学的影响，尽快完成校园环境整体提升工程。
（以上三张图为校园环境提升工程效果图）
相信有了后勤服务处全体工作人员的辛勤付出，2024年，长师校园面貌定会旧貌换新颜。
风好正是扬帆时，不待扬鞭自奋蹄。新一年，后勤服务处将在学校党委的坚强领导下，围绕“提振三气（志气、底气、正气）、增强三劲（实劲、干劲、闯劲）”，凝聚思想共识、激发内生动力，进一步提升后勤管理水平、服务质量和保障能力。建设管理型、专业化的后勤队伍，树立服务标尺意识，管理服务规范、安全操作规程，提高物业、食品安全等各类管理的标准化。展现新后勤、新风貌、新服务，为学校高质量发展贡献后勤力量。
（通讯员：后勤服务处 潘海军）
